【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｒ・Ｓ 様
■年代：20代
■ご職業：会社員
■購入された地域：小樽市
■築年数：昭和44年5月30日
■間取り：9LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：駐車2台、部屋数が多い、築古で比較的安価

【購入物件へのご希望】
住環境を変えたくないので、今住んでいるところの近くで広い間取りの戸建に引越したいと思います。賃貸でも探していましたが、3LDK以上になると家賃がぐっと高くなるので、購入も視野に入れて考えています。

【購入を考えられた動機】
現在2LDKに家族3人で住んでいますが、私たち子供はみな成人していて独立した部屋が必要でした。また母が内職をしており、その製品を保管しておく場所や作業スペースを確保したかったこともあり、住み替えを考えました。

【ご提案した物件とアピール内容】
まず今お住まいのアパートとご紹介した物件は距離が近かったので、生活圏が変わらないことが大きなおすすめポイントでした。また古くても構わないというお話も伺っておりましたので、その分価格も安く、予算内でリフォームまでできることをご提案させていただきました。9LDKは戸建としてもかなり大型ですが、今回は広いスペースを確保したいとのご希望もあり、喜んでいただけました。

【営業として大切にした要点】
今回は築年数が古い物件でしたので、建物の良くない点もしっかりと伝え、あとから「聞いていない」ということがないように、注意してご説明させていただきました。また資金計画が立てやすいよう、購入前にリフォームの概算見積りを取得し、検討材料として活用してもらうよう努めました。