【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Y・N 様
■年代：40代
■ご職業：会社員・公務員

■購入された地域：札幌市東区
■築年数：平成14年4月22日
■間取り：２LDK
■物件用途：その他
■物件の特徴：築約20年、最小限のリフォームで居住可能なマンション

【購入物件へのご希望】
これまでもマンションは何件も見に行きましたが、現状渡しの物件はリフォームが必要で予算オーバー、リフォーム済の物件は綺麗ですが価格も高く、なかなか希望通りの物件が見つかりません。なるべく早く引っ越したいので良い物件があったら紹介お願いします。

【購入を考えられた動機】
現在実家に住んでいます。家族の諸事情により母親と一緒にマンションへ引っ越すことにしました。限られた予算の中で考えると、リフォームしなくても住める状態のお部屋が見つかれば前向きに考えたいと思います。

【ご提案した物件とアピール内容】
ご相談を頂く少し前に弊社で買取したマンションがありました。そこはJR駅やスーパーが近く、築20年程とそこまで古くありません。内装状況も前所有者様が綺麗にご使用で直さなくても十分住めそうだったため、リフォームせずに再販することにしました。そのマンションを紹介すると、一通り見た後その場で即決されました。多少はリフォームしましたが、安価な内容だったため予算内で購入いただけました。

【営業として大切にした要点】
中古物件の内装状態については、お客様のご希望を言葉で聞いても実際に現地をご覧いただくまでは、どの程度ならOKなのかわかりません。そこで、条件の異なる物件を何件か手配し、様子を見ながらご紹介していくのですが、今回はたまたま買取したマンションがお気に召したようで安心しました。