【お客様の背景】
■氏名：Ｋ・Ｇ 様
■オーナー様年代：40代
■管理物件築年数：平成6年築
■管理物件種別：賃貸アパート
■管理物件地域：石狩市

【管理業務で起きた事詳細】
令和6年9月に現オーナー様が投資用物件としてオーナーチェンジでご購入され、当社に管理をお任せいただいた物件です。屋根工事は前オーナー様の時点で直近に施工されていたため、年明けからは外壁塗装工事を計画し、今年4月に予定通り工事を実施しました。

【ご提案した解決策と大切にした要点】
工事にあたっては、コストや工程管理、塗装の塗り分けなどの施工内容について、専門業者様と綿密に打ち合わせを重ね、オーナー様にご納得いただけるよう丁寧なご提案を心がけました。
また、ご入居中の皆様には、工事期間中にご不便をおかけすることを事前にお知らせするため、工事案内文を配布し、ご理解とご協力をお願いしました。
オーナー様には費用対効果のある工事を、入居者様には安心してお過ごしいただけるよう、今後も調整力と配慮をもって対応してまいります。

【物件オーナー様へのひと言】
いつも大変お世話になっております。
かねてから計画していた外壁塗装ですが、無事滞りなく完了し仕上がりもオーナー様のご納得いく結果になり何よりでした。今後も物件の維持・管理に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。