【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｍ・Ｈ 様
■年代：60代
■ご職業：資産処分
■お住まいの地域：札幌市中央区
■ご相談の地域：岩見沢市元町
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】
以前知人から購入した土地があるのですが、購入してから使用しておらず私自身も土地を見たことがありません。土地は現在住んでいる場所から離れた所に位置しており、今後も利用する予定がなく不要となっているので売却を検討しています。私自身まだ元気に生活していますが、将来の事を考えると土地を残しておくのは不安です。岩見沢市で不動産の取引件数が多いそちらの会社に、販売を依頼しようと検討しています。ご協力をお願いします。

【ご提案した解決策】
お客様は土地を購入した時の価格を覚えていましたが、遠方にお住まいのため、現在の相場については把握されていない様子でした。そこで土地の需要や相場をご理解いただくため、無料で不動産の査定を行いました。その結果をご説明し、販売価格や売却条件について打ち合わせした後、土地の販売を開始しました。
土地を購入してから間が空いて売却する際は、当時と現在の相場に差異が生じていることも多くあります。現在の相場を知らずに当時購入した価格のまま販売を始めると、現在の適正価格よりも高くなってしまい、お問い合わせ自体が減ってしまうケースがあるので注意が必要です。お客様にはその旨をご理解いただけるようご説明しました。

【担当営業として大切にした要点】
今回売却相談を受けた土地は、お客様が購入してから売却するまでに相当時間が経過しており、当時の相場と現在の相場に差異が生じている可能性がありました。当社で土地の適正な販売価格を算出し、お客様に理解していただくことに重点を置いてご対応しました。