【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｗ・Ａ 様
■年代：60代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：美唄市
■ご相談の地域：美唄市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】
元々母が住んでいた物件が美唄にあります。母は数年前から病気を患い、札幌の老人施設へ入所していました。私は物件の近所に住んでいるので、マメに来ては管理をしていました。夏場の草刈りや冬場の除雪など行ってきましたが、先日母が亡くなり、この度売却を決意しました。土地が広く建物の築年数は古いですが、売却は可能でしょうか？また荷物も大量に残っていますが、片付けなども自分達では中々できないので、それについてもご相談したいです。

【ご提案した解決策】
今回はお母様が住んでいた空き家を早めに処分したいとのことでしたので、まずは訪問査定を行いました。その上で、一般の買主様に売却する仲介販売の価格と、不動産会社による買取価格の二通りを算出しました。売主様の意向としては経費や時間をかけずに何とか売却したいとのことでしたので、弊社グループ会社による買取をおすすめしました。ご検討いただいた結果、現状のまま買い取る話で決まりましたが、農家住宅であったことと相続が必要であったため、登記簿の地目変更・相続登記を先に行う手順となりました。残された荷物の撤去もこちらで引き受ける条件でしたので、安心してお任せいただけたようです。

【担当営業として大切にした要点】
お話を伺った際、高く売りたいなどではなく、手間を掛けずにできるだけ早く売却したい意向がわかりましたので、早期成約に結び付く方法を考えました。当社買取では、可能な限り売主様の希望に合わせて契約・代金決済ができ荷物撤去も不要な点をご説明し、お客様の希望に添えるよう尽力しました。