【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｈ 様
■年代：50代
■ご職業：自営業
■お住まいの地域：江別市
■ご相談の地域：長沼町
■売却理由：相続
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
長沼町にある実家には母が住んでいましたが、先日亡くなり、現在は空家になっています。その後、私が相続人として相続登記を行いましたが、江別市内に自宅があるため、今後実家に住む予定はありません。処分を考えていますが、室内は母が住んでいた当時のままで、荷物も多く残っています。このような状態でも、売却や賃貸にすることは可能でしょうか？どう進めればよいか、相談させていただきたいです。

【ご提案した解決策】
インターネットサイトからお問い合わせをいただき、まずは机上査定にて概算価格をご提示しました。また、賃貸での活用もご検討されていたため、賃料相場についても併せてご案内しました。その後、より正確な査定をご希望されたため、ご自宅を訪問させていただきました。
お荷物が多く残っていましたが、当社の関連会社にて撤去対応が可能であることをご説明いたしました。
当初は賃貸も検討されていましたが、保有リスクや維持管理の負担などをご説明した結果、売却の方針でお任せいただくこととなりました。
販売開始後、近隣でお探しのお客様から反響があり、無事お申し込み・ご成約へと至りました。

【担当営業として大切にした要点】
売主様への聞き取りは丁寧に行い、不利益が生じないよう配慮した売却活動を心掛けています。令和6年4月から相続登記の申請が義務化されたことで、今後は相続不動産のご相談がさらに増えると予想されます。売主様が安心して不動産を手放せるよう、状況に応じた適切なご提案を進めてまいります。