【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｅ・Ｎ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：登別市
■ご相談の地域：南幌町
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
昨年、親が亡くなり南幌の実家を相続しましたが、私は登別に持家があるため、実家を活用できずにいます。しばらくは気持ちの整理もつかず、両親に申し訳ないという思いから手をつけられないままでいましたが、1年が経ち、そろそろ考え始めなければと思い相談させていただきました。この家が売れるのかどうかを含めて、売却の方法や流れなど、わからないことを一つひとつ教えていただけると助かります。

【ご提案した解決策】
インターネットから査定のご依頼をいただいたため、まずは概算で仲介相場をご案内し、その後、実際に現地での訪問査定を行いました。
お家の中は1年間空家だったとは思えないほど綺麗に保たれており、相続後も定期的に風通しやお手入れをされていたことがよく分かる状態でした。そのため、リフォームなどの大きな工事をせずとも、現状のままで十分に売却可能と判断し、仲介での販売をご提案させていただきました。
管理が行き届いていたことがプラスに働き、売却活動にも好影響を与える見込みです。

【担当営業として大切にした要点】
お客様一人ひとりにとって大切なお家を査定するにあたり、どのように売却をサポートできるかを常に考えています。場合によっては解体が必要になることもありますが、できるだけ売主様の負担を軽減できるよう、現状で売却できる方法など、さまざまなご提案を用意することを大切にしています。