【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｙ 様
■年代：80代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：岩見沢市
■ご相談の地域：岩見沢市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
岩見沢で一人暮らしをしていた母が入院し、退院後は息子の私が住む関東で同居することになりました。急な環境の変化に戸惑いながらも、母の今後を思い、決断した形です。その一方で、岩見沢の実家は空家となり、このままにしておくことへの不安が大きくなっています。私は関東に住んでいるため、家具や家財の片付け、定期的な管理のために何度も通うことは現実的ではありません。建物の傷みや近隣への影響も心配で、できるだけ負担をかけずに、きちんと整理し売却・処分する方法があれば知りたいと思い、相談させていただきました。

【ご提案した解決策】
今回のお客様のように、遠方にお住まいで、ご実家や空家の家財処分に悩まれる方は少なくありません。荷物を残したまま売却すること自体は可能ですが、室内の印象が悪くなり、内覧時の評価が下がって販売が長期化してしまうケースもあります。そのような方には、手間や負担を最小限に抑えられる「当社直接買取」での売却がおすすめです。買取であれば、家財の処分費用も考慮した金額をご提案するため、お客様は必要な物だけを取り出していただければ、残りの荷物はそのままお任せいただけます。現地に何度も通う必要もなく、スケジュール調整の負担も軽減できます。「できるだけ早く手放したい」「片付けの手間を省きたい」とお考えの方は、ぜひ一度、買取での売却についてご相談ください。

【担当営業として大切にした要点】
遠方にお住まいのお客様が、距離や手間に不安を感じないよう、現地査定から登記や契約手続きまで一括して対応しました。お客様のお忙しい日常のご負担をできるだけ減らし、最小限のやり取りで、安心して確実に売却を進めていただけるよう心がけました。