【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：N・F 様
■年代：60代
■ご職業：パート・アルバイト
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：岩見沢市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：ネット

【ご相談内容】
親が亡くなり実家のマンションを相続しました。自身はすでに持ち家があるので、使用する予定はありません。マンションは保有しているだけでも「管理費」「修繕積立金」が毎月掛かるので、維持管理の面で負担になっており売却を考えています。なお築後約35年程経過しており、過去に大きなリフォームをした履歴も無いため売却が出来るのかどうか不安です。また荷物も残ったままになっているので、売却する際は処分してからの方が良いのか相談したいです。

【ご提案した解決策】
マンションを相続した際に多く寄せられるお悩みが「管理費」「修繕積立金」を毎月支払わなければならないという負担です。今回のお客様も相続後約半年経過しておりましたが、いよいよ相談に来たという経緯でした。
弊社では戸建だけでなくマンションの買取相談も承っております。今回も実際に室内を確認させていただき、仲介販売・買取の両面でご提案しました。マンションの場合、戸建と異なり「お部屋の階数」「エレベーターが使用出来るか」「駐車場の有無」等、様々な要素が査定に関係してきます。相続された場合マンションの管理状況等について詳しくわからない場合もあるかと思いますが、弊社では過去の取引事例が多くありますので是非ご相談下さい。

【担当営業として大切にした要点】
戸建の査定と異なりマンション査定では特有の確認事項があるため、漏らさず調査するよう留意しました。マンション全体の管理状況や駐車場の有無、過去の修繕履歴や長期修繕計画等、重要な事項をしっかりとお調べし、売却後にトラブルにならないことを意識しながらご提案させていただきました。