【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｋ 様
■年代：60代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：岩見沢市
■ご相談の地域：岩見沢市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】
最近の大雪で家から出られないことがあり、できるだけ除排雪の負担が少ないアパートやマンションへの住み替えを検討しました。しかし、家賃が予算に合わず、市営住宅への転居を考えています。
ただ、市営住宅は持ち家があると抽選のハードルが高くなるため、売却に時間をかけることができません。そこで、ちょうど近くを通ったこともあり、ご相談させていただきました。
住宅ローンの残債はなく、これまで所々リフォームも行っているため、使いやすい家だと思っています。一度査定をお願いできますでしょうか。

【ご提案した解決策】
ご相談を伺ったところ、解体せずとも売却が可能と判断し、実際にお家を拝見させていただくお約束をしました。現地査定を行ったところ、内装の状態は良好で、屋根や外壁の塗装履歴、お風呂の交換履歴など、これまでに多数の修繕が行われていることが分かりました。築年数は約30年経過していましたが、建物の価値を算出するのに十分な情報が揃っていたため、仲介での売却価格と弊社による直接買取価格の両方をご提案しました。
仲介の場合、市場相場での売却が可能ですが、売却までに時間がかかる可能性があります。一方、買取は相場より金額が下がるものの、スピーディーに売却できるというメリットがあります。お客様のご希望金額も伺いながら、売主様にとって納得のいく条件に近づけるよう、交渉や調整を進めさせていただきました。

【担当営業として大切にした要点】
買取一本でお考えのお客様に対しても仲介、買取どちらの場合においてもメリットデメリットをご提案させて頂きよりお客様が好条件で売却が出来るよう尽力させて頂きます。中でも買取金額に関しては売主様が思う金額と相違することもございます。場合によっては買取金額の増加が出来ることがある為ご希望をお聞き取りしております。