【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｈ・Ｆ 様
■年代：80代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：小樽市
■ご相談の地域：小樽市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】
現在、小樽市内の家に夫婦で暮らしておりますが、年齢を重ね、運転免許の更新ができなくなり、車を手放すことにしました。今住んでいる場所は坂が多く、近くに買い物ができるお店もなく、バス停も遠いため、車がないと生活が難しい環境です。冬になると雪かきの負担も大きく、歩いての外出がだんだんと不安に感じるようになってきました。これからの暮らしを考え、同じ小樽市内で、平坦で商業施設が近く、車がなくても安心して暮らせる場所へ住み替えたいと考えています。今の家を売却し、無理のない生活に切り替えられればと思い、ご相談させていただきました。

【ご提案した解決策】
「冬を迎える前までに売却したい」というご要望をいただきましたが、売却までの期間にはある程度余裕があり、あわせてご希望の売却金額も明確でした。そのため、今回は仲介による販売をご提案しました。売却スケジュールや市場動向を踏まえ、無理のない価格設定で速やかに販売活動を開始しています。その結果、早い段階で購入希望者が現れ、売主様にもご納得いただける価格で無事にご成約となりました。売却がスムーズに進んだことで、従来から希望されていた条件に合う住み替え先へのお引越しも滞りなく完了しています。売却時期と金額の両立ができたことで、安心して次の生活へ進んでいただくことができました。

【担当営業として大切にした要点】
仲介と買取のどちらもご提案できる中で、今回は時間に余裕があり、売主様のご希望価格も明確だったため、仲介での売却をご提案しました。あわせて、想定される売却価格や成約までの期間をお伝えし、売却時期に応じてご希望に沿った進め方ができるよう心がけました。