【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｋ・Ｙ 様
■年代：70代
■ご職業：無職
■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：札幌市手稲区
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
夫婦二人の生活になり、年々雪かきが大変に感じるようになってきました。息子や娘も心配して手伝いに来てくれますが、頻繁に頼るのも申し訳なく思っています。そろそろ家を手放して、子供の近くの賃貸へ住み替えようと考えています。建物は古いものの、設備の不具合はなく屋根も最近塗り替えました。この状態のまま壊さずに売却できるのか、相談したいです。

【ご提案した解決策】
まず、お家を拝見させていただきました。築年数こそ経過していましたが、手直しをしながら大切に使われてきたことが伝わる、とても丁寧に管理されたお住まいでした。札幌市内では、新築を建てたくても土地が不足しているため、解体して更地として販売するケースも多く見られます。しかし、近年は建築費の高騰により中古住宅をリフォームして住む方の需要が増えています。そのため今回は、建物の状態を活かし、上物付現状渡しでの販売をご提案しました。建物の魅力を生かすことで、解体費用を抑えつつ早期成約を目指せる販売方法としてご理解いただきました。

【担当営業として大切にした要点】
建物の状態を確認する際は、丁寧に売主様から聞き取りを行うことを心がけました。特に設備や修繕履歴など、実際に住まわれていた方しか分からない点を重視し、買い手のニーズと今後の市場動向を踏まえたご提案を意識しました。お客様の立場に寄り添い、最良の結果を目指しました。