【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：H・M 様
■年代：40代
■ご職業：自営業

■購入された地域：小樽市
■築年数：平成1年9月25日
■間取り：3LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：市内中心部、リフォーム済、家具家電付、マンション

【購入物件へのご希望】
これからご結婚されるとのことで、新居をお探しでした。奥様の職場へのアクセスを考え、小樽市内中心部のマンションで検討されていました。通勤はお車のため駐車場に空きがあるか、現在契約している駐車場をそのまま使える立地のマンションがご希望です。

【購入を考えられた動機】
今回のマンションは駐車場が満車ではありましたが、奥様の職場から近く、すでに借りている駐車場をそのまま使用することができました。また売主様と面識があり設置している未使用の家具家電も希望する物はお譲りいただけるということもあり購入に至りました。

【ご提案した物件とアピール内容】
今回は私がご提案する前に売主様・買主様で契約内容はまとまっていましたので、後々のトラブルを防止するため契約内容を成文化し、契約書として交付しました。その他、融資付けや登記手続き、火災保険の手配などをサポートさせていただきました。
買主様が住宅ローンを借りる銀行からの依頼とはいえ、きちんとした形で契約を執り行うことができ、安心して取引できたと喜ばれました。

【営業として大切にした要点】
売主様と買主様はお知り合い関係でしたが、間接的な繋がりであることや、お互いが会社社長という立場ながら年齢差があるという微妙な距離感でした。そのような事情に配慮し、お互いの立場や考えを尊重しながら気持ちよく取引ができるように気を付けました。