【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：A・S様
■年代：30代
■ご職業：会社員・公務員
■購入された地域：小樽市
■築年数：昭和43年6月25日
■間取り：6LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：リフォームを重ね売主様が綺麗にお使いのお家

【購入物件へのご希望】

建物は古くてもリノベーション工事をするので構いません。また安心して住めるよう建物診断の実施を希望しています。駐車場は1台分あれば良いですが、これから車が増える可能性や来客時に備えて、造作できるスペースがあればなお嬉しいです。

【購入を考えられた動機】

子供が生まれたこともあり、社宅を出て妻の実家の近くに引っ越したいと考えています。できれば歩いて行ける範囲で見つけられると理想的です。これからまた家族が増えることも考慮した広さの家を探したいです。

【ご提案した物件とアピール内容】

一番は奥様のご実家との距離で、歩いて行ける近さでした。またバス通りに面しバス停も近く、除雪もしっかり入る立地でした。花壇を造作すればお車を縦列で2台駐車可能なこともアピールしました。さらに建物は古いですが、見た目からは築年数を感じさせないほどリフォームされており、状態が良い点もお伝えしました。売主様の丁寧なメンテナンス履歴が購入の決め手になったそうです。

【営業として大切にした要点】

物を売るのではなくて、売主様がどのように使われてきたかという背景や思いを伝えることで、売主様のお気持ちを代弁できるように努めました。また、買主様は小さなお子様がいらっしゃいましたので、ご案内の際はお子様と遊んであげてお客様がゆっくり内覧できるように気を配りました。