【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｋ・Ｈ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■購入された地域：滝川市
■築年数：昭和60年11月30日
■間取り：5LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：広々とした敷地、修繕履歴が多数ある物件

【購入物件へのご希望】
住宅購入の総予算は、現在の家のリフォーム費用よりできれば安く収めたいと思います。また冬季間は排雪のスペースが必要になるので、土地が広めの物件を希望します。まずは今の家のリフォーム費用の目安から確認したいです。

【購入を考えられた動機】
今住んでいる家は両親より相続したものですが、新築当初より不具合等が多かったです。現在も雨漏りや床に傾きがあります。リフォームして住み続けるのも一つですが、費用がだいぶ掛かりそうであれば、そこそこ程度の良い物件を探したいです。

【ご提案した物件とアピール内容】
現在のご自宅の状態を確認しましたところ、リフォーム費用がかなり掛かることが予測されました。そこで今後も長くお住まいになることを考えると、購入したほうがよいのでは、とご提案しました。ご紹介した物件はリフォーム履歴が多数あり、保守状況も比較的良好、日当たりが良く土地も広いので冬季間も安心なことをお伝えしました。

【営業として大切にした要点】
今回は現ご自宅の状態を確認しつつ、リフォームも含めご提案しました。比較対象となるよう、仮にリフォームした場合はどのくらいの費用がかかるのか見積りを取得し、購入の際は経費等も含めていくらかかるかもお伝えして、比較検討いただきました。