佐々木 博明
エリアが広くとも、細やかな気配りを。
私が所属する不動産管理部では、主に賃貸アパート・マンション・戸建の管理業務(契約、入居・退去手続き、修繕依頼の受付、物件巡回など)を担当しています。不動産売買を担当する営業とはお客さまとの関わるシチュエーションが異なり、賃貸物件のオーナー様の皆さんのご要望にお応えしたり、入居者様の方々の問い合わせ窓口になる仕事です。
担当エリアは、札幌市の一部(東区、北区、白石区)と、江別市、空知管内(岩見沢市、滝川市、留萌市)や室蘭市など。降雪量が多い地域もあり、落雪や雪による物件の修繕対応などのご相談やご依頼が増える冬期間は、特に迅速な対応を心がけています。
また、担当エリアは広いですが、アパート・マンションに関しましては、定期的に巡回し建物に不具合がないかなど見過ごしがないように努めています。
賃貸管理にも“安心”が必要。
家にまつわるご相談ごとは、建物自体に関すること以外にもたくさんあります。例えば居住者間のトラブルや周辺環境の変化といった、解決が容易なものと困難なものなどさまざまです。私たちはオーナー様と入居者様の双方の声に耳を傾け、日々起こる多彩な課題に対してベストな方法を探っていきます。皆さんのお悩みを丁寧に解決することは物件の入居率にも関わりますので、責任重大な仕事だと認識しています。
一方で、この仕事は皆さんのお悩みや困りごとに直接触れ、解決のお手伝いができるのがやりがいです。「地域密着型」の不動産会社として、皆さんと息の長いお付き合い・コミュニケーションをしたい。「北章宅建だから、安心して任せられる」と思っていただけるよう、管理品質の向上を目指して参ります。