【お客様の背景】
■氏名：Ｓ・Ｙ 様
■オーナー様年代：50代
■管理物件築年数：昭和51年築
■管理物件種別：貸家
■管理物件地域：栗山町

【管理業務で起きた事詳細】
今年の7月に空家戸建の賃貸募集と管理業務のご依頼を承り、懇意にしている賃貸仲介業者様へ直接声掛けするなど、積極的に動いていました。その結果、8月に入居お申し込みを頂き、無事一月以内に借主様を決めることができました。

【ご提案した解決策と大切にした要点】
お申し込み日から実際のご入居希望日まで比較的日数が少なく、借主様・仲介業者様のご希望にできるだけ添えるよう、通常より早期の対応が必要でした。そこで室内の点検、借主様からの修繕希望箇所に関するオーナー様との打ち合わせや契約書類の作成など、迅速な動きを心掛けました。
また入居時期に重なり、物件周辺の前面道路が行政にて道路工事をされている途中でしたので、現地業者様ともお会いして、借主様のお引っ越し作業等に支障が出ないよう留意しました。

【物件オーナー様へのひと言】
いつも大変お世話になっております。
早い段階で良い報告ができて良かったです。オーナー様の方でも、借主様入居前に室内の軽修繕や敷地の草刈り等ご対応くださり、誠にありがとうございました。借主様も大変喜ばれていました。今後も安定した管理サービスを提供できるよう努めてまいりますので、よろしくお願い致します。