【お客様の背景】
■氏名：Ｋ・Ｋ 様
■オーナー様年代：40代
■管理物件築年数：昭和60年築
■管理物件種別：賃貸アパート
■管理物件地域：空知

【管理業務で起きた事詳細】
アパートの入居者様より「蜂が発生し、すでに一度刺されてしまった」との緊急連絡をいただきました。早急な対応が必要なため、すぐに業者を手配し当日中に駆除を完了しました。建物の基礎部分から蜂が侵入し、床下に巣を作っていたことが判明したため、再発防止の工事も併せて行いました。

【ご提案した解決策と大切にした要点】
今回のような蜂の発生は、入居者様に危険が及ぶため、早急な対応が必要になります。しかし、駆除業者は限られており、再発防止工事まで含めると費用もすぐには明確にならないことが多いのが現状です。こうした状況では、地域の業者様との信頼関係や連携がとても大切です。遠方に物件を所有されているオーナー様に代わり、当社では日ごろから地域に根差した活動を行い、迅速かつスムーズに問題解決ができるよう努めています。

【物件オーナー様へのひと言】
非常時の対応を含め、安定した管理業務を引き続きご提供し、オーナー様の賃貸経営をしっかりとサポートしてまいります。 至らない点がございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。