【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｉ・Ｋ 様
■年代：60代
■ご職業：年金受給者
■お住まいの地域：道外
■ご相談の地域：長沼町
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
父が亡くなった後、母が約50坪の戸建に一人で暮らしていましたが、高齢になったため私たち家族と同居することになり、自宅は空家となりました。現在は離れた場所に住んでいるため頻繁に通うことも難しく、空家の管理ができない状況です。このままにしておくのも心配なので売却を考えていますが、不動産の売却は初めてで、何から始めればいいのか分からず、相談させていただきました。

【ご提案した解決策】
約1年前にインターネットサイトよりお問い合わせをいただき、まずは机上査定にて、近隣の販売・成約事例をもとに価格を算出させていただきました。
その後すぐに売却依頼には至りませんでしたが、毎月お送りしていたお手紙により覚えていてくださり、再びご連絡をいただきました。
売主様からは「荷物の整理が済んでおらず、すぐには引渡しできない」とのご相談がありましたが、引渡し時期については柔軟に設定できることをご説明したことで、ご安心いただけたようでした。
結果として、売主様のペースに合わせた売却が実現し、安心してお任せいただけました。

【担当営業として大切にした要点】
売り出しのタイミングを決めるのはあくまで売主様であるという前提のもと、たとえ「すぐには売らないが相場を知りたい」という方に対しても、地域の相場や販売事例を踏まえた資料をご提供し、ご検討いただけるよう丁寧にご提案しています。将来の判断材料としてお役立ていただければと思います。