【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：T・T 様
■年代：50代
■ご職業：会社員・公務員

■お住まいの地域：小樽市
■ご相談の地域：小樽市
■売却理由：お住替え
■お問合せ方法：ネット

【ご相談内容】

新築から住んでいた持ち家の一戸建てを売却しJR駅近くの賃貸マンションへ引っ越しをしたい。しかし、住宅ローンが残っており家賃と2重払いになるのは厳しいので、このような場合はどうしたらよいか相談したい。

【ご提案した解決策】

売却してから引っ越すケースと引っ越してから売るケースのメリットとデメリットをわかりやすくご説明し、お客様のローン残高、資金状況をお教えいただき解決策を模索しました。
今回は、ご相談時点から引っ越し時点まで少し期間があることと住宅ローンと家賃の2重払いは極力避けたいとのことから、まずは仲介で募集しながら一定期間後に売れなければ当社で買取をする方法をご提案させて頂きました。
結果は1組目のお客様でお申込みを頂き、お引越しする前に買主が見つかり2重払いになることなく、空き家にすることもなく無事に駅近マンションへお引越しすることができました。

【担当営業として大切にした要点】

お客様のご希望をよく聞くことに注力したことで、よりよいご提案ができたのではないかと思います。