【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：S・A 様
■年代：30代
■ご職業：会社員・公務員

■購入された地域：江別市
■築年数：平成4年11月
■間取り：４LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：平成4年築マンション、4LDK角部屋、スーパー徒歩3分

【購入物件へのご希望】

雪かきの必要がない中古マンションを探しています。予算は1500万円以内で、できればリフォーム不要な物件が良いと思っています。夫婦二人暮らしなので間取りは2LDK～3LDKが希望です。立地はスーパーが近ければ近いほどうれしいです。

【購入を考えられた動機】

現在賃貸アパートに住んでいますが、全く除雪が入らないため自分の駐車スペースだけでなく、共用の敷地も除雪しなければなりません。アパートの契約更新時期が近づいてきており、この機会にマンションを購入しようと家族から話が出ました。

【ご提案した物件とアピール内容】

マンションでも管理内容によって除雪状況が違います。ロードヒーティングがあれば良いですが、なければ自分の駐車スペース周辺は除雪が必要です。ただし多くのマンションは冬場の除雪契約をしているため、そこまで心配はいりません。マンションごとに除雪の状況を確認しつつ、スーパー徒歩3分の物件を紹介しました。間取りは4LDKですが、その分荷物も置けると気に入っていただけました。

【営業として大切にした要点】

今回はお引越しの大きな動機として除雪の問題がありました。実情は、管理会社によって、除雪など含めたマンション運営は違います。そのため、お客様にご紹介するマンションについては、必ず管理人さんに直接お会いして冬の除雪状況を確認し、お客様にご説明するようにしました。