【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｋ・Ｋ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：江別市
■築年数：平成10年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：居住中、比較的安価、内外装良好

【購入物件へのご希望】
子供が生まれ、今のアパートでは手狭になったため、江別市内で住み替えたい。最初は新築も検討しましたが、予算が合わなかったため、状態の良い中古住宅を購入したいと思っています。家族が増えたので、3～4LDK程度の広さを希望しています。

【購入を考えられた動機】
子どもが生まれることをきっかけに、戸建住宅への住み替えを考え始めました。今回の住宅は江別市内でも利便性の良い立地にあり、平成10年築と築年数は経っていましたが、内外装とも想像以上に状態が良く、安心して暮らせると感じたため、購入を決めました。

【ご提案した物件とアピール内容】
ご提案の住宅は平成10年築ですが、売主様がこれまで定期的にメンテナンスを行っており、外壁や屋根を含め内外装が良好なお家でした。大きな修繕が必要な状態ではなく、安心してお住みいただける物件でした。そのうえで、今後は給湯機や水回り設備など、使用頻度の高い設備を計画的に交換していくことで、快適に暮らし続けられる点をアピールさせていただきました。

【営業として大切にした要点】
今回、お問い合わせをいただいたタイミングで、ちょうど売り出し予定の物件があったため、すぐにご紹介させていただきました。お客様にも大変気に入っていただけたため、リフォームのお見積りや必要な準備も含め、スムーズかつ迅速に対応できるよう心がけました。