【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｉ・Ｍ 様
■年代：30代
■ご職業：公務員
■購入された地域：岩見沢市
■築年数：平成6年築
■間取り：4LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：大手ハウスメーカー施工の住宅

【購入物件へのご希望】
住宅ローンの月々の支払額は現在の家賃と同じくらいが理想です。子供一人ですが、将来的にはもう一人欲しいと考えています。間取りは4LDKほどで駐車スペースは2台分必要です。またエリアに関しては職場の近くが希望です。

【購入を考えられた動機】
転勤で慌ただしく今の賃貸アパートに決めましたが、下の階の方から子供の騒音について指摘され、トラブルになっています。そのため住み替えを考え、市内で借家を探していましたが、築年数が古く賃料が高いため、住宅ローンを組んで物件を購入しようと考えるようになりました。

【ご提案した物件とアピール内容】
できるだけ早くの転居を希望されていたため、職場からも近く、修繕履歴が多数ある物件をご紹介させていただきました。また月々のお支払いについてもご予算の範囲内で収まることなど、ご希望条件に合致している点もご説明しました。お引渡しまでの期間も最短で進められるよう売主様に交渉し、できる限りご希望に沿えるよう尽力しました。

【営業として大切にした要点】
お客様からご予算や物件の所在地（学区内など）、具体的なご希望内容をお伺いし、詳細に聞き取ることを重視しました。また、ご予算については住宅ローンの借入額を基にしたシミュレーションを実施し、購入後に発生する固定資産税も考慮したうえで、ご希望の範囲内での借入金額についてご相談させていただきました。