【お客様の背景】
■氏名：Ｉ・Ｈ 様
■オーナー様年代：40代
■管理物件築年数：昭和63年築
■管理物件種別：賃貸アパート
■管理物件地域：余市町

【管理業務で起きた事詳細】
弊社店舗に、管理物件の看板を見たとのことでお客様から直接ご連絡がありました。お話を伺うと、現住居を取り壊すことになり家主から立ち退きを要求されているため、早急にお部屋を探しているとのご相談でしたので、弊社管理物件の空室を仲介させていただきました。　

【ご提案した解決策と大切にした要点】
お話を細かく伺い、お困りごとに真摯に向き合って当たり前のことを当たり前にやることです。お客様は既に決まっていた賃貸物件を諸事情によりキャンセルされて、早急にお引越し先を決めなければならなくなったそうです。弊社の管理物件でまだ募集を出していないお部屋をご紹介したところ、現状の状態でお借りいただくことになりました。室内の点検作業や借主様・貸主様双方の利益を加味した契約書類を作成、実際の契約締結までのスケジュールを滞りなく進めて行くよう留意しました。

【物件オーナー様へのひと言】
いつも大変お世話になっております。
入居者募集については、本来は正式に広告を出してから行っていますが、結果的にオーナー様のコストを抑えて借主様を見つけることが出来ました。また何かあればご相談させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。