【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｙ・Ａ 様
■年代：70代
■ご職業：その他
■お住まいの地域：札幌市手稲区
■ご相談の地域：小樽市東部
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：ご紹介

【ご相談内容】
マンションを持っていますが、空室にしているので処分について相談したいです。退去して1年近く経つのですが、毎月管理費や積立金も掛かりますし、今後利用する予定もないので、管理会社に不動産屋さんの紹介を頼んだところ、御社を紹介されました。荷物などもそのまま残っており、処分するのも大変なので、その辺りも合わせてご相談したいと思います。不動産を売却したことはなく、どのようにしたらよいかわかりませんので、色々とアドバイスを頂ければと思います。

【ご提案した解決策】
仲介で販売活動をされることをお勧めしました。マンション自体は築年数がかなり経過しており、エレベーターが無く階段のみの建物でしたが、駅が近く利便性も悪くない立地でした。売主様は早期成約を望まれていたため、買取も視野に入れているようでしたが、仲介の方がお手元に残る金額が多く、好立地のため予想される成約期間も短いように見込まれました。総合的に判断して仲介の方がメリットがあって望ましいかと思い、そのようにご提案させていただきました。残っている荷物についても、処分料の見積りを取得し、掛かる経費としてご検討いただき、販売活動することとなりました。

【担当営業として大切にした要点】
お客様にとってメリットがある方法を考えるよう心がけました。早期成約を目指したいご要望がありましたが、お手元に残る金額などを総合的に考慮すると、仲介での販売活動が最適と思われました。地域の利便性や流通性から見ても、早期成約が望める立地であると判断し、お客様にご提案しました。