【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｔ・Ｓ 様
■年代：80代
■ご職業：無職
■お住まいの地域：東京
■ご相談の地域：小樽市北部
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】
私は東京在住ですが、小樽に別荘として所有している不動産があります。長年大切にしてきた家ですが、年齢的にもう、小樽へ行くことが難しくなってきました。そのため、そろそろ売却を考えております。息子に管理の負担をかけたくない思いもあり、自分たちの代でしっかりと整理をしておきたいと思っています。また、これまでも雪の管理や維持費がかかっていたため、できれば年内には手続きを終えて安心したいと考えています。まずは売却の流れや方法についてご相談させてください。

【ご提案した解決策】
当社での買取は難しいという判断となったため、仲介でお手伝いをさせていただきました。仲介の場合は、できるだけ早く購入希望者の反響をいただけるよう、相場を踏まえた魅力的な価格をご提案しました。また、物件の特徴や魅力がしっかり伝わるよう、キャッチコピーや紹介文を工夫し、室内外の写真も多めに撮影しました。広告掲載後は、インターネットや店頭掲示など複数の媒体を活用し、幅広く情報を発信。お問い合わせをいただいた際には迅速に対応し、売主様に安心して任せていただけるよう、丁寧な進捗報告を心掛けました。早期成約を目指して全力で活動いたしました。

【担当営業として大切にした要点】
お客様のご要望が「できるだけ早く手放したい」という内容でしたので、買主様のご案内時には、興味を持っていただいた方へ積極的に交渉の機会を設けました。ご希望金額が合えば売主様へすぐにお話しできるよう対応し、スムーズに商談を進めた結果、無事にご成約へとつながりました。