【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｓ・Ｏ 様
■年代：50代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：札幌市清田区
■ご相談の地域：札幌市東区
■売却理由：相続
■お問合せ方法：来店

【ご相談内容】
昨年親が他界し、親が所有していた不動産を相続しました。リフォームして住むことも考えましたが、築40年以上経過しているため高額なリフォーム費用がかかりそうなので断念しました。そこで相続不動産を売却して、その費用で別の一戸建てを購入することを考えています。家の中には荷物がそのままの状態で残っています。自分で片づけるのは大変なので、その処分も売却時にやってもらえるのかどうかも聞きたいです。

【ご提案した解決策】
相続したというお家を拝見しましたが、築年数や状態から判断すると戸建てでの販売は難しいことが予想されたので、土地としての売却をお勧めしました。室内の荷物に関しては、弊社のグループ会社で産廃業をやっている所があるため、お見積りから作業まで可能であることをご案内しました。また、解体する場合、木材や鉄は解体と一緒に処分できるため、見積もりには含まれません。そういったご提案をさせていただき、弊社にて販売することになりました。広告を出してみると、利便性の高い場所だったこともあり早期で成約に至りました。売主様は売却代金でお住み替えの計画を進められるようになり、大変喜んでいただけました。

【担当営業として大切にした要点】
売却するだけでなく、不動産に関わるリフォームや残置物の処分・解体・引っ越し業者のあっせん、売れた後の購入希望物件のご紹介など、多岐にわたりご協力できる旨をご説明しました。当社ではなるべくお客様に手間がかからないように売却をお手伝いできることをご提案しました。