【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｈ・Ｋ 様
■年代：40代
■ご職業：無職

■お住まいの地域：札幌市
■ご相談の地域：手稲区稲穂
■売却理由：お買い替え
■お問合せ方法：飛び込み来店

【ご相談内容】
数年前に相続した戸建に一人で住んでいます。怪我により仕事ができなくなった為、居住中の自宅を売却し、資金を確保したいです。査定額により次の住替先を賃貸にするか購入にするか決める予定ですが、賃貸は毎月家賃がかかるので可能なら購入したいです。また資金確保も急ぐので、査定額にもよりますが買取が希望です。

【ご提案した解決策】
買取と買替がご希望でしたので、まず買取査定をしました。買取価格によって買い替え先物件の予算も決まる為、買取査定と同時に買い替え先の物件もご紹介しました。買取価格にご納得いただき、予算内で気に入った買い替え先の物件も見つかり、売却・購入がスムーズに進みました。

【担当営業として大切にした要点】
次の住替先が購入希望でしたので、なるべくご要望に添えるようにと考えておりました。当然ですが高く売却できた方が買替資金に余裕が出る為、買取ではなく仲介で相場金額にて売却するご提案をしました。結果的に売主様が買取を選ばれたので買取で進めましたが、なるべく売主様が損しないよう心がけて対応しています。