【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｅ・Ｓ 様
■年代：60代
■ご職業：無職
■お住まいの地域：安平町
■ご相談の地域：苫小牧市
■売却理由：資産処分
■お問合せ方法：ご紹介

【ご相談内容】
数年前に主人を亡くし、苫小牧の自宅が残りました。その後、安平町へ引っ越しましたが、これまでは月に何度か通い、家の様子を見てきました。しかし年齢を重ねるにつれ、車で通うことも負担に感じるようになり、もうこのまま持ち続けるのは難しいと思うようになりました。建物は古く、地震の影響で歪みもあり、解体した方がよいかとも考えましたが、費用がかかると聞いています。他の不動産会社にも相談しましたが「取り扱いが難しい」「解体した方がいい」と言われ、どうしたものか。手間のかからない方法で整理したいと考えています。

【ご提案した解決策】
早速、訪問査定を行い、土地と建物の状況を確認しました。敷地は約130坪と広く魅力がありましたが、前面道路が私道で個人所有である点や、建物の状態にいくつか課題が見られました。水廻りは過去に凍結による破損があり修繕はされていましたが、ボイラーが撤去されており浴室が使用できない状態でした。また、建物の歪みによりドアの開閉がしづらい箇所も確認されました。ただし、大規模な改修が必要な状態ではなく、手直し次第で活用可能と判断いたしました。そのため解体費用も考慮したうえで、当社による現状のままでの買取をご提案しました。売主様は当初買取は難しいとお考えでしたが、ご説明によりご納得いただき、買取での売却が成立。遠方からの管理や移動の負担もなくなり、大変ご満足いただけました。

【担当営業として大切にした要点】
今回の案件は、他社で買取や仲介を断られ、「解体するしかない」と言われたことで、売主様は解体費用の準備に大きな不安を、抱えていらっしゃいました。そのため、できるだけご負担がかからない方法を検討し、現状のまま進められる可能性も含めて、最適なご提案をさせていただきました。