【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：M・H 様
■年代：70代
■ご職業：無職
■お住まいの地域：小樽市南部
■ご相談の地域：小樽市南部
■売却理由：相続
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】

自分が住んでいる家の隣に相続した土地があります。もともとは親族が住んでいた家があったのですが、所有者が亡くなってからは、建物も解体されて更地となっています。自分は持ち家があるので特に利用予定もなく、畑などに利用していた位ですが、年々畑もやらなくなってきたので、処分を考えています。事情もあって、なるべく早目に手放したいと思いますが、買取なども行っていますでしょうか。もし可能であれば買い取ってもらいたいと考えているので、よろしくお願いします。

【ご提案した解決策】

当社の買取でご提案させていただきました。基本的に更地の買取は行っていませんが、流通性や土地の現況などで、買取の対象になることもあります。今回の対象地についても、近年需要が高い傾向にあり、また眺望良好な立地であることなどから、買取で進められるという判断になりました。小樽市内は土地が売れづらいきらいがあり、特に坂道に面したような立地の土地は、市場にも多くなかなか成約になりづらいです。そういった地域性の中で、買取できる土地は少ないですが、特徴的な立地や地域性から買取でのご提案となりました。金額については、仲介で販売する場合よりも手残りが少なくなってしまうため、仲介の方が良いかとも思いましたが、売主様のご事情もあり、このような結果となりました。

【担当営業として大切にした要点】

ご高齢の方でしたので、しっかりとお話を伺い、また伝えなければと思いました。お会いした際、少し時間は掛かりましたが、ゆっくりとコミュニケーションを取り、ご要望・ご事情を聴き洩らさないよう意識しました。お話が脱線してしまうこともありましたが、それにより親近感も得られたように思います。