【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Y・I 様
■年代：70代
■ご職業：その他
■お住まいの地域：小樽市東部
■ご相談の地域：小樽市東部
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】
戸建に住んでいたが、管理の大変さや、前面道路が急な坂道のため加齢と共に辛くなってきて、マンションを購入。そこで旧宅の戸建を売却したく、チラシを見て連絡しました。冬も近づき、雪の管理や近所への配慮も必要なため、なるべく早く手放したいです。古い家で、向かいのお宅も売却に数年かかったと聞き、自分の家もそうなるのではと不安です。

【ご提案した解決策】
当社での買取をご提案させていただきました。初めての査定時にお伺いした内容や、ご不安に感じていることも踏まえて、まずは仲介で売り出した場合のご成約価格（予想）をお伝えしました。また近隣の事例なども見ながら、「仲介で売り出した場合」「当社で買取した場合」双方のご提案をさせていただきましたが、結果として買取での売却をご選択されました。

【担当営業として大切にした要点】