【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｍ・Ｙ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員・公務員
■購入された地域：岩見沢市
■築年数：平成6年7月13日
■間取り：４LDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：リフォーム素材としてお勧めの一戸建

【購入物件へのご希望】
自分の好きなようにリフォームをしたいので、すでに直された建物よりもリフォーム素材になるような家を探しています。小学校の子供がいるので現在と同じ学区内にあることも条件です。耐震の関係から平成以降の築年数が希望です。

【購入を考えられた動機】
子供も大きくなり現在の賃貸アパートだと手狭になりました。引っ越しを考えていますが、諸事情で半年前に転職したため住宅ローンが組めるのかどうか心配です。購入出来るのか出来ないのかのアドバイスが欲しくて、まずは問い合わせてみました。

【ご提案した物件とアピール内容】
過去に数件リフォーム済みの物件を含め内覧したことがあるそうで、お客様の中で理想のマイホーム像をお持ちでした。そのイメージを具体的に聞き取りし、予想される費用を考えて適正な価格の物件をご紹介しました。リフォームの見積もりも当社関連会社にて取得出来ることをご案内し、ワンストップで検討いただけるよう進めました。

【営業として大切にした要点】
理想とされる住宅像を具体的に共有するよう努めました。それにより資金計画が明確化し、購入が進めやすくなります。今回のお客様は転職後間もなかったため、現在のお仕事のほか前職の状況も合わせて確認させていただき、住宅ローンを利用出来る金融機関を選定いたしました。