【お客様の背景】
■売買の別：購入
■氏名：Ｔ・Ｋ 様
■年代：30代
■ご職業：会社員
■購入された地域：岩見沢市
■築年数：平成12年築
■間取り：4SLDK
■物件用途：居住用
■物件の特徴：小学校まで徒歩約8分、リフォーム済、駐車2台

【購入物件へのご希望】
子どもの小学校入学を機に、暮らしやすい岩見沢市内でマイホームを探しています。築20年前後の中古住宅を希望。リフォーム済みはもちろん、自分たち好みに改装できる住宅にも魅力を感じています。子どもが安心して通学できる、小学校に近い立地が理想

【購入を考えられた動機】
来春、子どもが小学校に入学するのですが、今のアパートでは学校まで徒歩20分と少し遠く通学が不安でした。これをきっかけに、以前から考えていたマイホーム購入を本格的に決意し、子どもの通学に安心な環境で、新しい生活をスタートさせたいと思っています。

【ご提案した物件とアピール内容】
今回、小学校まで徒歩8分という好立地の、当社で買い取り後にリフォームを施した物件を、ご案内しました。平成12年築で、対面キッチンや広々としたリビングを備えた使い勝手の良い間取りが魅力です。将来的にお子様の個室を確保できる点や、2台分の駐車スペースがあることもご説明し、入居後の暮らしを具体的にイメージしていただけるようご案内いたしました。

【営業として大切にした要点】
お客様が描く理想のマイホーム像を丁寧に伺い、イメージを共有することを意識しました。丁度リフォーム済み物件の販売予定があったため、家具配置や生活動線も含めた具体的な暮らしをご説明いたしました。その結果、入居後の生活を明確にイメージしていただき、前向きなご検討に繋がりました。