スタッフ
プロフィール
不動産流通部
岩見沢支社
統括店長（岩見沢店・美唄店）
小河 利也
おがわ としや
| 所 属 | 岩見沢店 |
|---|---|
| 血液型 | B型 |
| 出身地 | 北海道美唄市 |
| 趣 味 | 食べ歩き（食べログで情報収集しています）、ドライブ（よく行くのは富良野・小樽・洞爺です） |
| 不動産歴 | 2011年より |
| 入社年 | 2016年 |
| 累計取引 | 売買取引件数 559件 |
| 保有資格 | 宅地建物取引士、普通自動車免許、普通自動二輪 |
印象に残った仕事について
入社して間もない頃、遠方へお引越しを予定されていた売主様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂いた際に、とても感謝されたことが印象深い思い出です。
お客様にとっては、新人であろうと不動産のプロとして我々に大切な財産をお任せ頂いているということを常に忘れず、これからも責任感を持って仕事に取り組みたいと思いました。
仕事で大切にしていること
売却計画や価格について常に根拠を示しながら誠実で透明性のある対応を心掛け、お客様との信頼を築くことが重要だと思っています。
また、お客様の要望やニーズを深く理解し、最適な提案を行うことが求められますので、様々な角度からの提案とスピード対応を心がけています。
仕事でうれしかったこと
お取引をしたお客様から更にご紹介を頂いた時はとても嬉しく思いました。お客様からの信頼を得るため、真面目で誠実な対応と不動産関連の知識強化を日々継続し、提案力や安心感を感じて頂けるよう精進してまいります。初心を忘れずこれからもお客様満足を高めていきたいと思います。
仕事を通じて学んだこと
お客様は十人十色、且つ不動産も同じものが二つとない物です。お客様とのコミュニケーションの中で求められている物は何か、お客様ご自身が気付いていないニーズ・ウォンツを引き出すことの難しさや重要性を感じます。
決まったフォーマットだけでは駄目だということを仕事を通じて学びました。
これから挑戦したいこと
市場動向を把握し、地域の不動産価格の変動やトレンドをお客様へ提案出来るよう研鑽を重ね、不動産に関する法律や規制についても常に最新の情報に更新しておくことを目標としています。
自社の強みを活かせる方法を考え、これらを実践することで、お客様によりよいご提案を出来るよう知識向上、人間力を鍛えていきたいと思います。
この街、地域に対する想い
担当している地域ひとつひとつに、地方ならではの問題や悩みを抱えている方々が沢山いらっしゃいます。担当地域の中には私の故郷も入っております。
今はインターネットが普及し、ある程度の知識は自分で調べることも可能ですが、そんな時でも身近な場所にいる頼れる存在として気軽に立ち寄れる会社、気軽に相談できる担当を目指します。
不安と汗、違う未来があったら
自分が親の家を売るとしたら、今の不動産業界の何が一番不安ですか。
需要が限られる地域で、価格設定や売却期間の見通しが本当に適正なのか、業界の慣習や数字優先の判断が売主である親の利益にかなっているのかを、客観的に見極める必要があると感じます。
今までで一番、お客様と「汗をかいて」乗り越えた出来事は。
地方物件で買い手が見つからず、価格や方針でご家族の意見も割れていました。
そんな中、何度も打ち合わせを重ね、市場データを共有しながら納得できる条件を整理した結果、全員が前向きに合意でき、無事成約に至りました。
もし不動産会社に勤めていなかったら、この街で何屋さんになりたかったですか。
飲食店では現場対応力、眼鏡屋では丁寧な接客と提案力、精密機器の工場では正確さと継続力を学んだため、それらを活かせる職人寄りの仕事や専門性の高い接客業に魅力を感じていたように思います。
