スタッフ
プロフィール
不動産流通部
岩見沢支社
統括店長(岩見沢店・美唄店)
小河 利也
おがわ としや

所 属 | 岩見沢店 |
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血液型 | B型 |
出身地 | 北海道美唄市 |
趣 味 | 食べ歩き(食べログで情報収集しています)、ドライブ(よく行くのは富良野・小樽・洞爺です) |
不動産歴 | 2011年より |
入社年 | 2016年 |
累計取引 | 売買取引件数 529件 |
保有資格 | 宅地建物取引士、普通自動車免許、普通自動二輪 |
印象に残った仕事について
入社して間もない頃、遠方へお引越しを予定されていた売主様の住まい売却のお手伝いをさせて頂いた際に、とても感謝されたことが印象深い思い出です。
お客様にとっては、新人であろうと不動産のプロとして我々に大切な財産をお任せ頂いているということを常に忘れず、これからも責任感を持って仕事に取り組みたいと思いました。
仕事で大切にしていること
売却計画や価格について常に根拠を示しながら誠実で透明性のある対応を心掛け、お客様との信頼を築くことが重要だと思っております。
また、お客様の要望やニーズを深く理解し、最適な提案を行うことが求められますので、様々な角度からの提案とスピード対応を心がけています。
仕事でうれしかったこと
お取引をしたお客様から更にご紹介を頂いた時はとても嬉しく思いました。お客様からの信頼を得るため、真面目で誠実な対応と不動産関連の知識強化を日々継続し、提案力や安心感を感じて頂けるよう精進してまいります。初心を忘れずこれからもお客様満足を高めていきたいと思います。
仕事を通じて学んだこと
お客様は十人十色、且つ不動産も同じものが二つとない物です。お客様とのコミュニケーションの中で求められている物は何か、お客様ご自身が気付いていないニーズ・ウォンツを引き出すことの難しさや重要性を感じます。
決まったフォーマットだけでは駄目だということを仕事を通じて学びました。
これから挑戦したいこと
市場動向を把握し、地域の不動産価格の変動やトレンドをお客様へ提案出来るよう研鑽を重ね、不動産に関する法律や規制についても常に最新の情報に更新しておくことを目標としています。
自社の強みを活かせる方法を考え、これらを実践することで、お客様によりよいご提案を出来るよう知識向上、人間力を鍛えていきたいと思います。
この街、地域に対する想い
担当している地域ひとつひとつに、地方ならではの問題や悩みを抱えている方々が沢山いらっしゃいます。担当地域の中には私の故郷も入っております。
今はインターネットが普及し、ある程度の知識は自分で調べることも可能ですが、そんな時でも身近な場所にいる頼れる存在として気軽に立ち寄れる会社を目指します。