【お客様の背景】

■売買の別：売却
■氏名：F.K様
■年代：70代
■ご職業：年金受給者

■お住まいの地域：小樽市幸２丁目
■ご相談の地域：小樽市幸
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】

もともと一戸建に娘と住んでいたが娘が仕事の関係で家を出てしまい、一人暮らしになった。

一人で冬に除雪をするのは非常に大変だし、手入れなども含めて一戸建を維持していく自信もなく不安を感じている。

自分でメンテナンスをする必要がなく、家賃も安価な市営住宅に引っ越したい。

役所に相談したところ持ち家があると入居が難しいとの話だったので、いつもチラシを見かけるイエステーションに連絡してみようと思った。

【ご提案した解決策】

市営住宅へのお住替えの場合、引渡日を明確にする必要があるとお伺い致しましたので、現状のままでの「不動産買取」をご提案致しました。

先にお引越代に充当できるよう代金をお渡しし、引越しが完了次第残りの代金をご精算させて頂きました。

最初は「持ち家があると入居が難しい」とのお話からご不安だった様子でしたが、ご提案させて頂きました「不動産買取」は「仲介売買」に比べ、私共でお客様のお手間をお引受けする事ができるため、格段にお客様のご負担を低減する事ができます。

また、持っていく事のできる荷物が限られていたので、残った荷物をどうしようかと困っておられましたが、買取させて頂く事により荷物ごと弊社でお引受けさせて頂きました。

スムーズにご要望通りのお住替えのお手伝いをすることができて良かったです。

不動産のお悩みにはさまざまなご事情や背景がおありかと思います。

難しいと思われる事でも弊社でお力になれることがあるかも知れませんので、悩まれる前にぜひ一度ご相談ください。

【担当営業として大切にした要点】

冬の除雪や、一軒家の維持管理でできないので、市営住宅にお住み替えしたいとのご要望ですが、いつ当選するかわからなかったため、お引渡し期間を長めに調整したり、当選し次第すぐにお引越しが出来るように不要なお荷物は置いて言って頂いて構わない旨お伝えしました。