【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：Ｋ・Ｍ 様
■年代：60代
■ご職業：会社員
■お住まいの地域：留萌市
■ご相談の地域：留萌市
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：インターネット

【ご相談内容】
現在夫婦2人で留萌に住んでいますが、この度、子供たちがいる札幌に新築を建てて住み替えることが決まりました。そのため今の自宅については売却する方向で検討しています。今後の事も考えて少しでも高く売れればよいですが、相場がどれくらいかもわからないので、まずは金額の目安を知りたいと思います。また、売却に関してわからないことが多く、色々とご相談したくて連絡しました。

【ご提案した解決策】
まずは現地を確認し、物件に関しての聞き取り、また市場説明を行いました。お住まいを拝見したところ、内外装の保守状況は良好で好印象でした。今回は今後の事も考えて少しでも多く老後資金として残したいという意向があり、より高く売れる可能性のある仲介販売での売却をご提案しました。その後売主様より連絡があり、仲介販売で進めたいとお返事いただいたため、当社との媒介契約を結びました。続いて物件の詳しい調査を行い、販売資料の作成やインターネット広告掲載等の販売活動を始めました。その後買主様が現れ無事に売買契約を締結、スムーズに取引完了となりました。

【担当営業として大切にした要点】
いつも心がけていることですが、今回も売却方法の説明をしっかりと行うよう意識しました。また物件の調査では、売主様も記憶にない事案が出てきましたが、現状把握のための調査なのでご理解いただけました。売却方法については、複数ある選択肢を説明し、売主様に納得した上で選んでいただきました。