スタッフ
プロフィール
不動産流通部 岩見沢支社
滝川店・留萌店 統括店長
上家 郁也
かみいえ ふみや
| 所 属 | 滝川店 |
|---|---|
| 血液型 | A型 |
| 出身地 | 北海道河東郡音更町 |
| 趣 味 | スポーツ観戦、キャンプ、モルック、ウイスキ－収集 |
| 不動産歴 | 2013年より |
| 入社年 | 2015年 |
| 累計取引 | 売買取引件数 637件 |
| 保有資格 | 宅地建物取引士、普通自動車免許、乙種危険物取扱者4種 |
印象に残った仕事について
遠方へお住み替えの売主様で、お引越しの日にちも決まっており、早急にご自宅を手放したいとのケースがありました。お客様ご自身は不動産の取引が初めてで、わからないことや不安なことも多いとの事でした。
不動産売却の流れや手続きの詳細等しっかりとお話しし、当社で直接買取することとなりました。売主様も売却に関してご理解・ご納得され無事取引できた時に、安堵の表情をされたことが印象に残っています。
仕事で大切にしていること
お客様のお話を出来る限りしっかり傾聴し、私自身の今までの経験からご提案できることはないかと、お客様目線で考えることを意識しています。
売却方法についてメリットはもちろんデメリットに関しても避けずにご説明し、後々お客様が困らないようにすることも心掛けています。現在の都合だけでなく将来に関しても率直にお話しすることを大切にしています。
仕事でうれしかったこと
お客様から感謝のお言葉を頂戴した時です。また、お取引したお客様のお知り合いに当社をご紹介いただいたことです。自身の対応・提案から嬉しいお言葉やご紹介を頂き、新しいご縁がつながる点は大変嬉しく思います。
今後もお客様の要望、不安点をキャッチし、安心安全な取引を提供するとともに、ご縁を頂けるよう日々精進していきます。
仕事を通じて学んだこと
知識や技術は必要ですが、一社会人として当たり前のことを当たり前に行うことはやはり大事だと思います。また自身の考えや提案を的確に伝えるコミュニケーション力の必要性も感じています。
お客様との対話の中で、その方が本当に求められていることは何かを一緒に考えることも、誠実な仕事に繋がると考えるようになりました。
これから挑戦したいこと
今後も不動産取引の経験値を蓄積していき、将来のお客様に還元できるように、コミュニケーション力の向上を目指してまいります。また知識向上・自身の成長に繋がるような資格取得も視野に入れています。
さらに新たな提案方法や手段、ツールがあれば積極的に利用の上利便を高められるように、常に臨機応変に対応できるようにしていきたいです。
この街、地域に対する想い
その地域ごとに様々な問題や課題を抱えていると思いますが、不動産取引を通じて地域貢献や地域活性化に微力ながら取り組んでいきたいです。
また不動産会社は敷居が高いと言われることもありますが、当社は気軽に相談できる街の不動産屋さんを目指しています。ぜひ地元の皆様の声をお聞かせいただき、大切な不動産を次の世代に譲り渡すお手伝いができるよう尽力してまいります。
