【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：O・M 様
■年代：60代
■ご職業：無職
■お住まいの地域：安平町
■ご相談の地域：安平町
■売却理由：お住み替え
■お問合せ方法：チラシ

【ご相談内容】
岩見沢に住む息子から、子供が生まれるので手伝ってほしいと頼まれました。これを機に息子の近くに引っ越しを考え、現在の家を売却したいと思っています。建物は平成元年に建てたもので、平成30年に起きた地震後に一部リフォームしています。土地は約400坪あり、家庭菜園として使っていましたが、今は管理が難しくなっています。高齢で車の利用も心配なため、早めに売却を進めたいです。査定についてぜひご相談させてください。

【ご提案した解決策】
早速ご自宅を拝見したところ、丁寧に使用されており、修繕の必要がなくそのまま利用可能な印象を受けました。水回りでは、トイレやキッチン、浴室など買主様がリフォームを検討しそうな箇所を既にリフォーム済みで、大変魅力的でした。また、広々とした土地は家庭菜園など多用途に利用できる一方、管理の負担が大きい面も感じられました。そこで、近隣の成約事例や市場状況を基に価格を算出し、仲介販売で進めることに。インターネットに物件情報を掲載したところ、多くの方からお問い合わせをいただき、スムーズにご案内を実施。最終的に購入希望者が現れ、無事ご成約となりました。

【担当営業として大切にした要点】
売却金額を次の物件の購入資金に充てたいという売主様のご要望を最優先に考え、具体的なニーズを丁寧に伺いながら、売却活動を進めました。お客様のご期待に応えられるよう、柔軟かつ迅速な対応を心掛けました。