【お客様の背景】
■売買の別：売却
■氏名：M・I 様
■年代：60代
■ご職業：会社員・公務員

■お住まいの地域：小樽市
■ご相談の地域：小樽市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：ネット

【ご相談内容】

昨年親が無くなり、実家を相続する事になりましたが自宅マンションもあるため、使う予定がなく管理も大変ということでした。さらに、空き家期間中に凍結による水廻りの損傷があり建物も古いことから解体の必要性を考えると費用もかかるのでどうしたらよいか教えてほしい、とのことでした。

【ご提案した解決策】

建物の状況と土地の状況を拝見し、水廻りの不具合箇所・建物の劣化の箇所・築年数などの資料も確認しましたが、確かに解体をして更地にしないと売れない可能性や、販売期間も長期にわたる可能性がありました。しかし、それだとM・I様の希望には沿わないと思い、建物付きのままで弊社が買取することをご提案させて頂きました。価格は仲介で売却するよりは安くなりますが、いつ売れるか分からないリスクや解体をしないといけない場合もある点を考えると、安くてもすぐに手放せる方が良いそうでしたので、買取することで解決できました。

【担当営業として大切にした要点】

今回もそうですが、お客様が何に対してお困りなのか、どのようになることを希望されているのか、それに対して弊社ができることは何かを考えてご提案するように心がけております。