【お客様の背景】
■氏名：Ｋ・Ｏ 様
■オーナー様年代：40代
■管理物件築年数：昭和62年築
■管理物件種別：貸家
■管理物件地域：後志

【管理業務で起きた事詳細】
後志地方の貸家で、退去後の室内点検を行ったところ、窓まわりや収納内部に結露が原因とみられるカビの発生を確認しました。入居中は目立った不具合は無かったようでしたが、換気不足が長期間続いたことで湿気がこもり、室内の複数箇所にカビが広がった模様です。

【ご提案した解決策と大切にした要点】
まず室内の被害状況を詳しく確認し、写真を添えてオーナー様へご報告しました。その後、カビの除去やクロス補修が必要な範囲を確認し、修繕費用のお見積りを手配しました。結露によるカビは発見が遅れるほど被害が広がり、修繕費用も大きくなるため、退去時の丁寧な点検が重要です。また、次回ご入居いただく方には、換気設備の正しい使い方や換気の重要性、冬期間の結露対策についても分かりやすくご説明し、再発防止に努めました。

【物件オーナー様へのひと言】
北海道の冬は、結露が原因でカビや建物の傷みが発生することがあります。早めに発見し対応することで、修繕費用を抑え、大きなトラブルを防ぐことにつながります。当社では、退去時の室内点検や定期巡回を通じて建物の状態を確認しております。気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。